Per ottenere risultati dal web non occorre semplicemente essere presenti, ma bisogna verificare e controllare la percezione che gli utenti hanno della società, dei prodotti realizzati, degli articoli proposti, dei brand (marchi) trattati, dei servizi offerti.
I vostri clienti o potenziali tali, ma anche i vostri fornitori, agenti, dipendenti ed in generale chiunque sia legato o voglia avvicinarsi alla vostra azienda, prima di ogni altra cosa scruterà la rete web per carpire il maggior numero di informazioni; ne consegue che, migliori sono le informazioni tratte, maggiori sono le probabilità di successo.

Se sei un titolare o responsabile d'impresa e vuoi monitorare la reputazione aziendale, se desideri verificare l'indice di gradimento di un prodotto, se vuoi creare ad hoc l'immagine di un brand (marchio), allora questo è il servizio che fa per te.